C-317(가족방문비자)발급 어떻게 해야하나요?

안녕하세요 네이버카페에서 한 회원분이 올해 2월에 C-317비자를 받아서 입국했다고 합니다 입국후 ITAS로 변경했다고 했다고 하던데 가능한가요? 가능하다면 C-317 비자를 받는 방법과 입국후 ITAS 변경하는 방법이 어떻게 되는지 알고 싶습니다. 현재 코로나상황이 갈수록 심각해지는데 현지에 살고있는 가족들이 걱정됩니다