인도네시아, ASHTA를 통해 살펴본 프리미엄 소비 문화

인도네시아, ASHTA를 통해 살펴본 프리미엄 소비 문화 2020-****-1228 인도네시아 자카르타무역관 박승석 - 모든 소비자들을 대상으로 하는 대신 목표 고객층 세분화를 통한 마케팅 역량 집중 - - 현지 소비자들의 선택을 받기 위해 '가격 경쟁력'에 더해 '특별한 가치' 부여와 같은 새로운 마케팅 전략 수립 필요 - 1. 인도네시아의 몰 문화 인도네시아는 1990년대 부터 교통 체증을 피해 '냉방'과 '치안'이 확보된 공간에서 소비와 여가를 즐기는 몰링(Malling) 문화가 발달했다. 특히 인구 천만 명 이상이 거주하는 자카르타 지역에 대부분의 쇼핑몰이 밀집해 있다. 2014년 글로벌 부동산 업체 Cushman & Wakefield는 Global Cities Retail Guide라는 보고서를 통해 자카르타에만 170여 개의 쇼핑몰이 있어 전 세계에서 가장 많은 쇼핑몰을 보유한 도시 중 하나라고 했다. 인도네시아의 몰은 단순한 제품 판매 기능이 아닌 영화관, 문화센터, 미용시설, 종교시설(무슬림을 위한 기도공간), 기타 근린시설 등을 갖춘 복합쇼핑몰로 발전하고 있는 추세이다. 인도네시아인의 삶에서 쇼핑몰이란 단순히 쇼핑뿐만 아니라 가족이나 연인 혹은 친구끼리 외식하고 여가를 즐기는 복합 생활 및 문화 공간으로 볼 수 있다. 지난 11월 11일, 인도네시아 자카르타의 중심상업지구인 SCBD(Sudirman Central Business District)의 District 8 지구 내 새로운 몰이 개점했다. ASHTA라고 불리우는 이 몰은 전통적인 인도네시아 몰의 개념과는 다른 새로운 콘셉트를 통해 소비자들의 이목을 집중시키고 있다. 코로나19로 인한 단축영업, 소비자들의 이동 제한이라는 악재에도 불구하고 주 평균 약 1만 명이 방문하고 있다고 알려져 있다. KOTRA 자카르타 무역관에서는 ASHTA몰을 직접 방문, 담당자와의 인터뷰를 통해 인도네시아에 부는 새로운 소비 트렌드에 대해 살펴봤다. 2. ASHTA 몰의 구성 및 특징(관리 총 담당자 Ms. Jessa와의 인터뷰 정리) 1) ASHTA 의 의미는? ASHTA 는 고대 산스크리트어로 8을 뜻한다. ASHTA몰이 입점한 District 8 지구에서 착안했다. District 8 지구의 개발업체인 PT Agung Sedayu Group의 자회사인 PT Alam Sutera Realty Tbk가 ASHTA를 관리 및 운영하고 있다 …(이하 원문 참조)